آن دسته از مشترکینی که مودم VDSL آنها از نوع kasda kw5262 می باشد، ممکن است در مدت استفاده از دچار مشکلاتی از قبیل قطع و وصلی، باز نشدن صفحات و یا عدم اتصال مودم شده باشند که مورد تنها با ریست سخت افزاری مودم و تنظیم مجدد قابل رفع است.
مشکلات فوق با دانلود فایل آپگرید سیستم عامل مودم (Firmware Upgrade) و انجام مراحل بروزرسانی قابل رفع می باشد. شما می توانید فایل آپگرید را از لینک زیر دانلود نمائید:
دقت کنید، اگر پس از اعمال آپگرید، چراغ power مودم به رنگ قرمز درآمده و باقی چراغهای مودم روشن است و ریست سخت افزاری تغییری در وضعیت مودم حاصل نمیکند؛ مشکل از firmware مودم بوده و حتما باید با گارانتی مودم جهت تعمیر مودم یا تعویض آن در تماس باشید.
آپدیت نسخه نرم افزاری مودم Kasda VDSL Upgrade
پس از دانلود فایل آپگرید مودم از لینک فوق،
ازطریق منوی Management وانتخاب Update Software میتوان فایل را انتخاب کرد و سپس با انتخاب گزینه ،Update Software بروزرسانی انجام خواهد شد.در جدول نمایش داده شده در بخش Device Info می توان نسخه نرم افزاری فعلی را در سطر Software Version مشاهده نمود.
فایل راهنمای تنظیمات مودم در لینک زیر برای دانلود موجود است:
مودم کاسداVDSL – نمای روبرو 
مودم کاسداVDSL – نمای پهلو 
مودم کاسداVDSL – نمای روبرو 
مودم کاسداVDSL – نمای پشت
پست های دیگر ما را نیز بررسی کنید:
برد مودم خیلی کمه به نحوی که در اتاق مجاور آنتن دهی ندارد. آیا این مشکل قابل حل میباشد؟
سلام،
درکنار راه حل های پیشنهاد شده در اینترنت برای افزایش آنتن دهی وایرلس مودم، در تنظیمات وایرلس مودم مقدار Tx Power یا Transmission Power را بروی 100% قرار دهید همچنین به محل قرارگرفتن مودم و دیگر وسایلی که ممکن است ایجاد نویز کنند از قبیل ماکروویو توجه فرمائید.
سلام وقتتون بخیر
من گزینه Tx Power یا Transmission Power v رو در این مدل پیدا نکردم، میشه مسیر کاملش رو بگین؟
سلام،
در بخش تنظیمات مودم،منوی اصلی سمت چپ Wireless، زیر منوی Advanced، گزینه Transmit Power.
برد آنتن دهی این مودم بسیار بسیار ضعیف می باشد از کارشناسان خرید مخابرات بعید است که پی به این ضعف فاحش نبرده باشند و اصرار به خوب بودن این دستگاه دارند
سلام،
موضوع را پیگیری میکنیم. همچنین بزودی راهنمای جامع افزایش برد وایرلس برای مودم ها رو در سایت قرار میدهیم.
این مودم با DNS مشکل داره . برد آنتن ضعیف است
خدت لعنت کنه اونایی که این مودم ها رو میندازن به ما. این مودم کسدا رو مخابرات به ما انداختن اصلا برد نداره. باید بچسبی به مودم. دائم هم قطع و وصل میشه.
هیچ کس هم پاسخگو نیست…
متاسفانه برد مودم به ۶ متر هم نمیرسد، با تماس با مخابرات گفتن از گارانتی خود اون شرکت پیگیری کنید که متاسفانه اصلا وجود خارجی نداره، یعنی هیچکس این مودم رو گردن نمیگیره. اون ۲سال وارانتی هم که روش نوشته متاسفانه مفت نمی‌ارزه. ما هم الان گیجیم و سردرگم نمیدونیم چیکارش کنیم، از طرفی قیمت مودم هم خیلی بالا رفته درحالی که اونموقع ما به نسبت به مودمای دیگه مبلغ زیادی رو برای این مودم پرداخت کردیم. متاسفم برای شرکت مخابرات ایران، که اسم یک کشور رو یدک میکشه ولی قد سوپری سرکوچه برای مخاطبین و مشتریاش ارزش قائل نیست.
واقعا متاسفم برای مخابرات که همچین مودمی با این برد کم معرفی میکنه نه هیچ شماره ای از این شرکت ثبت شده نه اصلا خود پشتیبان های مخابرات 2020 آشنایی به این برند دارن
داخل اتاق ها به هیچ عنوان آنتن دهی نداره و مخابرات اصرار هم داشت که بهترین مودم
حداقل یه شماره ای برای پشتیبانی ثبت کنید که بتونیم پیگیری کنیم نمیشه همش بچسبیم به مودم برای استفاده از اینترنت